Опрос населения в рамках проведения независимой оценки качества работы учреждения
Оцените открытость и доступность информации об учреждении
1
Информирование о предстоящих выставках и экспозициях музея
достаточная
неполная
отсутствует
2
Организация виртуальных экскурсий по музею
достаточная
неполная
отсутствует
3
Информирование о новых мероприятиях музея
достаточная
неполная
отсутствует
Оцените комфортность условий и доступность получения услуг учреждения
4
Комфортность условий пребывания в учреждении во время проведения мероприятий
хорошо
удовлетворительно
плохо
5
Санитарное состояние мест общего пользования учреждения (туалетных комнат, гардероба, места для сидений, чистота помещений)
хорошо
удовлетворительно
плохо
6
Художественно-эстетический уровень оформления помещений учреждения
хорошо
удовлетворительно
плохо
7
Удобство установленного режима работы, в т.ч. в выходные дни в учреждении
хорошо
удовлетворительно
плохо
8
Наличие дополнительных услуг музея (места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий, аудиогид, другое)
хорошо
удовлетворительно
плохо
отсутствует
9
Стоимость услуг в учреждении (доступность цены на оказываемые услуги, её соответствие качеству услуги)
хорошо
удовлетворительно
плохо
10
Обеспечение безопасности в учреждении (охрана, медицинское сопровождение, техника безопасности, средства защиты и прочее)
хорошо
удовлетворительно
плохо
Время ожидания предоставления услуги
11
Транспортная и пешая доступность учреждения
хорошо
удовлетворительно
плохо
12
Удобство графика работы учреждения культуры
хорошо
удовлетворительно
плохо
Оцените культуру обслуживания и компетентность работников музея
13
Доброжелательность и вежливость работников музея
хорошо
удовлетворительно
плохо
14
Компетентность работников музея
хорошо
удовлетворительно
плохо
Оцените качество предоставляемой услуги
15
Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг
хорошо
удовлетворительно
плохо
16
Качество проведения экскурсий музея
хорошо
удовлетворительно
плохо
17
Разнообразие экспозиций в музее
хорошо
удовлетворительно
плохо
18
Материально-техническое обеспечение учреждения
хорошо
удовлетворительно
плохо
19
Ваши комментарии, предложения, замечания
Напишите, пожалуйста, что Вас не устраивает в работе учреждения. Как, с Вашей точки зрения, можно улучшить его работу?
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с
пользовательским соглашением
и
политикой конфиденциальности
.