Оценка качества услуг

Название, номер или адрес библиотеки, которую Вы посетили

Уровень комфортности пребывания в библиотеке

1 2 3 4 5

Транспортная и пешая доступность библиотеки

1 2 3 4 5

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми библиотекой

1 2 3 4 5

Стоимость дополнительных услуг (ксерокопирование, заказ книг в других библиотеках, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу)

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Удобство графика работы библиотеки

1 2 3 4 5 6 7

Простота/удобство пользования электронным каталогом

1 2 3 4 5 6 7

Доброжелательность, вежливость и компетентность сотрудников библиотеки.

1 2 3 4 5 6 7

Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг библиотеки в целом

1 2 3 4 5

Наличие информации о новых изданиях, поступивших в библиотеку, и литературы, пользующейся спросом

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10