К содержанию

Настройки аккаунта: почта, пароль, место

Почта, пароль, тариф и место для файлов.

Настройки открываются по значку человечка в шапке или по ссылке «Мой аккаунт».

Почта

Почта используется для входа, уведомлений и восстановления пароля. Чтобы поменять её, введите новый адрес и нажмите «Сохранить».

Пароль

Ссылка «Восстановить пароль» под почтой: придёт письмо со ссылкой на новый пароль. Так же задаётся пароль, если вы входили только через Яндекс ID или VK ID.

Тариф

Название текущего тарифа, дата окончания и ссылка на продление или улучшение. Если подключён автоплатёж, там же его можно отключить (статья Автоплатёж).

Место для файлов

Полоска показывает, сколько места занимают файлы, загруженные в ваши опросы (картинки в вопросах и файлы от респондентов), и сколько осталось на вашем тарифе.

Частые вопросы

Как удалить аккаунт?

Напишите на contact@simpoll.ru с почты аккаунта, и мы удалим его вместе с опросами.

Следующая статья: Как связаться с поддержкой

Не нашли ответ?

Напишите нам, ответим и поможем разобраться.

Написать в поддержку