Анкета клиента салона красоты
Вопросы анкеты
- Какими услугами вы пользовались?
- Имя мастера
- Как вы оцениваете результат?
- Мастер учёл ваши пожелания?
- Как вам чистота и атмосфера в салоне?
- Удобно ли было записаться?
- Насколько вероятно, что вы порекомендуете нас подруге, от 1 до 10?
- Ваши пожелания салону
Когда пригодится
Анкета для клиентов салона красоты, барбершопа или студии маникюра: какие услуги получил клиент, доволен ли результатом, учёл ли мастер пожелания и удобно ли записываться. Помогает удерживать постоянных клиентов и видеть сильных мастеров.
Советы по проведению
- Отправляйте ссылку в мессенджер через пару часов после визита.
- Сравните оценки мастеров фильтром по имени мастера.
- Включите уведомления в Telegram, чтобы администратор сразу видел недовольных.
Как провести опрос «Анкета клиента салона красоты»
- Нажмите кнопку «Создать опрос!»: анкета скопируется в ваш аккаунт, регистрация займёт минуту.
- Поменяйте вопросы под себя в конструкторе: подставьте своё название вместо «указать», удалите лишнее, добавьте логику переходов.
- Разошлите ссылку или QR-код или вставьте опрос на сайт.
- Смотрите ответы в отчётах по мере поступления и выгрузите их в Excel.