Анкета клиента фитнес-клуба
Вопросы анкеты
- Как давно вы занимаетесь в нашем клубе?
- Как часто вы тренируетесь?
- Чем вы пользуетесь?
- Как вы оцениваете работу тренеров?
- Как вы оцениваете чистоту и раздевалки?
- Устраивает ли вас загруженность клуба в ваше время?
- Планируете ли вы продлить абонемент?
- Что добавить или улучшить в клубе?
Когда пригодится
Анкета для клиентов фитнес-клуба или спортзала: как давно и как часто человек тренируется, чем пользуется, как оценивает тренеров, чистоту и загруженность и собирается ли продлевать абонемент. Вопрос о продлении заранее показывает, кто может уйти.
Советы по проведению
- Повесьте QR-код у стойки ресепшена и в раздевалках.
- Отфильтруйте тех, кто не планирует продлевать, и предложите им бонус.
- Повторяйте опрос раз в сезон.
Как провести опрос «Анкета клиента фитнес-клуба»
- Нажмите кнопку «Создать опрос!»: анкета скопируется в ваш аккаунт, регистрация займёт минуту.
- Поменяйте вопросы под себя в конструкторе: подставьте своё название вместо «указать», удалите лишнее, добавьте логику переходов.
- Разошлите ссылку или QR-код или вставьте опрос на сайт.
- Смотрите ответы в отчётах по мере поступления и выгрузите их в Excel.