К содержанию

Форма обратной связи для сайта

Вопросы анкеты

  1. Тема обращения
  2. Ваше сообщение
  3. Как к вам обращаться?
  4. Почта или телефон для ответа
  5. Как вам удобнее получить ответ?

Когда пригодится

Простая форма обратной связи для сайта: тема обращения, сообщение и контакты для ответа. Ставится на сайт за минуту без программиста и подходит для любого сайта, где нет своей формы.

Советы по проведению

  • Вставьте форму на страницу «Контакты» кодом со страницы «Распространить».
  • Включите письма о новых сообщениях на почту поддержки.
  • Для номера телефона выберите формат «Телефон», чтобы номера приходили без ошибок.

Как провести опрос «Форма обратной связи для сайта»

  1. Нажмите кнопку «Создать опрос!»: анкета скопируется в ваш аккаунт, регистрация займёт минуту.
  2. Поменяйте вопросы под себя в конструкторе: подставьте своё название вместо «указать», удалите лишнее, добавьте логику переходов.
  3. Разошлите ссылку или QR-код или вставьте опрос на сайт.
  4. Смотрите ответы в отчётах по мере поступления и выгрузите их в Excel.

Другие анкеты раздела «Работа с клиентами»