К содержанию

Как собрать больше ответов

Что помогает людям дойти до конца опроса и где искать участников.

Сделайте опрос коротким

  • Оставьте только вопросы, ответы на которые вы правда будете использовать.
  • Ставьте простые вопросы с вариантами в начало, а открытые вопросы в конец.
  • Если вопросов много, разбейте их на страницы, а лишние для части людей скройте логикой.

Объясните, зачем отвечать

В параметрах напишите текст перед опросом: кто спрашивает, сколько займёт времени и что изменится после ответов. В тексте после опроса поблагодарите и, если обещали, расскажите, где будут итоги.

Выберите правильный канал

  • Своим клиентам и сотрудникам: ссылка в рассылке, мессенджере или чате.
  • Посетителям офлайн: QR-код на кассе, в меню, на стойке регистрации.
  • Посетителям сайта: кнопка сбоку или полоса со ссылкой на опрос.
  • Там, где нет интернета: печатная анкета.
  • Если своей аудитории нет: купите ответы участников панели.

Проверьте опрос на телефоне

Большинство людей отвечают с телефона. Откройте «Предпросмотр» на телефоне и пройдите опрос сами: всё ли видно, удобно ли выбирать варианты, не слишком ли длинные вопросы.

Следите за ответами

Включите уведомления о новых ответах, чтобы сразу видеть, если поток остановился. Число ответов за последние 14 дней видно в строке опроса в разделе «Мои формы».

Следующая статья: Печатная анкета в PDF

Не нашли ответ?

Напишите нам, ответим и поможем разобраться.

Написать в поддержку