К содержанию

Безопасность аккаунта и вход с чужого устройства

Надёжный пароль, выход с чужого компьютера и что делать, если пароль узнали.

Надёжный пароль

При регистрации и при смене пароля рядом с полем есть кнопка «Сгенерировать»: она придумает длинный случайный пароль и впишет его в оба поля. Значок глаза показывает пароль, чтобы его можно было сохранить в менеджере паролей или записать.

Не используйте пароль от почты или других сайтов. Если войти удобнее без пароля, есть кнопки Яндекс ID и VK ID: статья Регистрация и вход.

«Запомнить меня»

Галочка на странице входа оставляет вас в аккаунте на этом браузере на 100 дней, даже после закрытия окна. На чужом или общем компьютере её лучше снять.

Как выйти

Значок выхода в шапке сайта, рядом со значком аккаунта. На телефоне он в меню. После выхода, чтобы снова открыть опросы, нужно войти заново.

Если пароль кто-то узнал

  1. Задайте новый пароль: на странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите почту и перейдите по ссылке из письма.
  2. Проверьте почту в настройках аккаунта: она должна быть вашей.
  3. Проверьте соавторов в своих опросах: статья Соавторы.
  4. Если что-то изменили без вас, напишите нам с почты аккаунта.

Частые вопросы

Может ли поддержка попросить мой пароль?

Нет. Поддержка simpoll не просит пароль ни в чате, ни в письмах. Если кто-то просит его от нашего имени, не отвечайте и сообщите нам.

Следующая статья: Тёмная тема

Не нашли ответ?

Напишите нам, ответим и поможем разобраться.

Написать в поддержку